Главная » Идеи » Открываем секреты работы с клиентами

Открываем секреты работы с клиентами

Работа с клиентами — один из важнейших аспектов в работе любого предприятия. Мы с  заботой относимся к нашим заказчикам, поэтому прежде чем предложить варианты спецтехники выясним подробности:

-регион предполагаемой работы (важно для подбора шасси);
-отрасль эксплуатации (рассчитываем нагрузки, подбор материала по типу груза, когда речь идет о цистернах);
-«продукт», который  планируется получить в качестве готового изделия;
-актуальные технические характеристики;

Открываем секреты работы с клиентами Открываем секреты работы с клиентами

После этого  детально прорабатываем технические моменты, т.е. определяемся с видом материала, который  можем предложить, решаем, какой тип шасси наиболее подходящий для конкретной работы. Особо отмечаем дополнительные требования заказчика, если требуется встречаемся. После этого составляем техническое задание, проговариваем все основные моменты и предлагаем рассмотреть дополнительные финансовые инструменты в виде лизинга или приобретения данной техники за собственные средства.

Мы всегда открыто говорим, что есть  вариант приобретения с помощью программы субсидирования от Министерства промышленности и торговли, которая дает дополнительную скидку при покупке спецтехники в лизинг от двенадцати с половиной процентов в зависимости от стоимости готового изделия.

Когда все технические параметры и финансовая составляющая оговорены, мы переходим к этапу заключения договора. Важны условия, на которых стороны сходятся, например, лизинг или авансирование. Кроме того, машина может являться специфическим продуктом, где есть доработки или усовершенствования. После этих соглашений мы отправляем  техническое задание на производство, где оно поступает в конструкторский отдел. После выдачи всей конструкторской документации начинается процесс производства. Это закупка основных комплектующих и дальнейший полный цикл производства. Благодаря такой схеме вариант ошибок и недовольных заказчиков минимален.

Метки:

Оставить комментарий